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martes, 13 de julio de 2010
DIFERENCIA ENTRE EL USUARIO Y EL CLIENTE
EL USUARIO: Un usuario es la persona
que utiliza o trabaja con algún objeto o que es destinataria de algún servicio público, privado, empresarial o profesional.
Sin embargo, usuario según la RAE (Real Academia Española) es "aquel que usa algo". Esto es algo que se opone a los conceptos de web semántica, web 2.0 y 3.0, trabajo colaborativo..., ya que la realidad actual prima a los ciudadanos como emisores y no sólo como receptores que "usan" los medios.
Es preferible, por tanto, hablar de actores, sujetos, ciudadanos, para referirse a las personas que interactúan en las redes digitales.
En informática este término se utiliza con especial relevancia.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgH6xACEF_zTyqYGRzULW-RvPnx56lPk8zgCawNdFCkuj6k3Zq7I44UrFMdBkkc3BQwWpyoMnIv0bqxSbGeK16g9NPfpGqJ36NDvBAnW_8qHZbXSzkoZ6Nyef5yDc-H0sQoxUamk98Jx66R/s320/AAAAA.gif)
Sin embargo, usuario según la RAE (Real Academia Española) es "aquel que usa algo". Esto es algo que se opone a los conceptos de web semántica, web 2.0 y 3.0, trabajo colaborativo..., ya que la realidad actual prima a los ciudadanos como emisores y no sólo como receptores que "usan" los medios.
Es preferible, por tanto, hablar de actores, sujetos, ciudadanos, para referirse a las personas que interactúan en las redes digitales.
En informática este término se utiliza con especial relevancia.
EL CLIENTE: En el comercio y el marke
ting, un cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona. Es la persona que adquiere algun producto o servicio con frecuencia a algun agete económico en específico, el cliente por lo general es aquel que tiene fidelidad a alguna marca; aquella persona que adquiere un producto o servicio a un vendedor o prestador de servicios
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsY5WGFdZOykcNIC26U8lSHf6rHY3Ms-ETK6GoxzzRUvO_7b37G85hDqMCu-tvOp4nu7RMJqzWHE1oDhsVY9gWwb3nhLhNHjXa_wrc044HyRtH3-vc8drK0ctlaNwvNCWFc91mx99mlxFI/s320/AC.jpg)
DIFERENCIA ENTRE EL USUARIO Y EL CONSUMIDOR
EL USUARIO: Un usuario es la persona que utiliza o trabaja con algún objeto o que es destinataria de algún servicio público, privado, empresarial o profesional. ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEggZ_DHfOWSGZcKwxwEzH6zH3VH8TVGU1BOxN8QIqUaG8nqKWMh4TpP-IQELEfevmAvICehzw8divUpMYjT9wU8882vD9G2BkKkAq42OJhmKzidSWeDkYTO7CUW_vNxnZEpBQwxLYZGhyce/s320/ABAA.jpg)
Sin embargo, usuario según la RAE (Real Academia Española) es "aquel que usa algo". Esto es algo que se opone a los conceptos de web semántica, web 2.0 y 3.0, trabajo colaborativo..., ya que la realidad actual prima a los ciudadanos como emisores y no sólo como receptores que "usan" los medios.
Es preferible, por tanto, hablar de actores, sujetos, ciudadanos, para referirse a las personas que interactúan en las redes digitales.
En informática este término se utiliza con especial relevancia.
EL CONSUMIDOR: En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir es un agente económico con una serie de necesidades y deseos, que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado. En España, el Real Decreto Legislativo 1/2007 define claramente al consumidor en su artículo 3: A efectos de esta norma y sin perj
uicio de lo dispuesto expresamente en sus libros tercero y cuarto, son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.
Comercio tradicional con dependiente y comprador, que es consumidor de los artículos en venta. Así, no se consideran consumidores aquellos que adquieren bienes y servicios para incorporarlos a un proceso productivo o a una actividad comercial. En este sentido, el consumidor es de una u otra forma el usuario final del bien. En el ámbito de los negocios o la Administración, cuando se habla de consumidor, en realidad, se hace referencia a la persona-como-consumidor. El consumidor es la persona u organización al que el Marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el Proceso de toma de decisiones del comprador.
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Sin embargo, usuario según la RAE (Real Academia Española) es "aquel que usa algo". Esto es algo que se opone a los conceptos de web semántica, web 2.0 y 3.0, trabajo colaborativo..., ya que la realidad actual prima a los ciudadanos como emisores y no sólo como receptores que "usan" los medios.
Es preferible, por tanto, hablar de actores, sujetos, ciudadanos, para referirse a las personas que interactúan en las redes digitales.
En informática este término se utiliza con especial relevancia.
EL CONSUMIDOR: En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir es un agente económico con una serie de necesidades y deseos, que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado. En España, el Real Decreto Legislativo 1/2007 define claramente al consumidor en su artículo 3: A efectos de esta norma y sin perj
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6KIjbTr3TfV6asGOu1JR9tvSqW3_UKtn_kNJ_xgUCsjJ1U4g8-wpi-HtfT0LNU3pX3euyX0xLH-oWRotEHx2I3RmCNSGx6ed99XDg8yaHIPuKwEfiAfgM4jZUsxMHBOpNvuYae4XOdsJf/s320/ABA.jpg)
Comercio tradicional con dependiente y comprador, que es consumidor de los artículos en venta. Así, no se consideran consumidores aquellos que adquieren bienes y servicios para incorporarlos a un proceso productivo o a una actividad comercial. En este sentido, el consumidor es de una u otra forma el usuario final del bien. En el ámbito de los negocios o la Administración, cuando se habla de consumidor, en realidad, se hace referencia a la persona-como-consumidor. El consumidor es la persona u organización al que el Marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el Proceso de toma de decisiones del comprador.
DIFERENCIAS ENTRE EL CONSUMIDOR Y EL CLIENTE
EL CONSUMIDOR: En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir es un agente económico con una serie de necesidades y deseos, que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas nece
sidades y deseos a través de los mecanismos de mercado. En España, el Real Decreto Legislativo 1/2007 define claramente al consumidor en su artículo 3: A efectos de esta norma y sin perjuicio de lo dispuesto expresamente en sus libros tercero y cuarto, son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.
Comercio tradicional con dependiente y comprador, que es consumidor de los artículos en venta. Así, no se consideran consumidores aquellos que adquieren bienes y servicios para incorporarlos a un proceso productivo o a una actividad comercial. En este sentido, el consumidor es de una u otra forma el usuario final del bien.En el ámbito de los negocios o la Administración, cuando se habla de consumidor, en realidad, se hace referencia a la persona-como-consumidor. El consumidor es la persona u organización al que el Marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el Proceso de toma de decisiones del comprador.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLBE1N164z7buDv4Y9rZ6nvvS10UkHZ_mKYuMG09k6Bfw8b6if4MoQ0fcfCVakPpLbjyjD_kafL0nIwRWNVAw3LJank2qbvo9t1-CdND2ni5B3p4J3_D39ylST52e0T9bNxj8qbcKtoRHJ/s320/AAB.jpg)
Comercio tradicional con dependiente y comprador, que es consumidor de los artículos en venta. Así, no se consideran consumidores aquellos que adquieren bienes y servicios para incorporarlos a un proceso productivo o a una actividad comercial. En este sentido, el consumidor es de una u otra forma el usuario final del bien.En el ámbito de los negocios o la Administración, cuando se habla de consumidor, en realidad, se hace referencia a la persona-como-consumidor. El consumidor es la persona u organización al que el Marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el Proceso de toma de decisiones del comprador.
EL CLIENTE: En el comercio y el marketing, un cliente es quien
accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona. Es la persona que adquiere algun producto o servicio con frecuencia a algun agete económico en específico, el cliente por lo general es aquel que tiene fidelidad a alguna marca; aquella persona que adquiere un producto o servicio a un vendedor o prestador de servicios.
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